제품·서비스
누구에게 어떤 가치를 어떤 가격과 구조로 팔고 있는지 봅니다.
- 상품 구성·가격·마진 구조
- 고객이 사는 이유와 망설이는 이유
- 상세페이지·제안서의 메시지
중소기업 성장연구소매출이 막힌 이유,
매출이 막힌 이유,
데이터로 무료 진단해드립니다.
제품·서비스, 주문·고객, 리뷰, 광고, 업종과 경쟁사를 함께 조사해 성장 병목과 우선 실행할 실험을 보고서로 제안합니다.
자동 점수가 아닙니다. 신청 자료를 직접 검토하고 완성된 보고서로 전달합니다.
F
확인된 사실기간·분모·출처·계산법이 있는 수치만 사실로 씁니다.
I
해석사실이 사업에 왜 중요한지 근거와 함께 설명합니다.
H
가설아직 모르는 것은 단정하지 않고 검증할 질문으로 남깁니다.
E
실험담당·기간·지표·성공기준까지 정해 바로 움직이게 합니다.
개발은 답이 정해진 뒤 필요한 경우에만 씁니다. 먼저 가장 싸고 빠르게 검증할 방법부터 찾습니다.
주문·매출고객·재구매리뷰·VOC광고·유입사이트·전환업종·경쟁사운영·자동화
‘홈페이지가 필요하세요?’보다
먼저 물어야 할 것
어떤 개발을 팔지 정해놓고 문제를 끼워 맞추지 않습니다. 실제 상품, 주문, 리뷰, 광고와 고객이 비교하는 시장을 한 장에 놓고 어디를 움직여야 결과가 달라지는지 찾습니다.
주문·고객
매출 총액 하나보다 신규·재구매·객단가·이탈의 구조를 봅니다.
- 기간별 주문·매출·객단가
- 신규·재구매 고객과 코호트
- 상품·채널별 기여도
리뷰·고객의 말
별점 평균보다 반복되는 구매 이유와 불만, 반품 신호를 찾습니다.
- 리뷰·문의·VOC 주제
- 구매 결정 언어
- 불만·반품·이탈 패턴
광고·사이트
클릭 수가 아니라 유입부터 문의·구매까지 어디서 새는지 연결합니다.
- 매체·캠페인·소재별 성과
- 랜딩·상세·결제 전환
- 측정 누락과 잘못된 최적화
업종·경쟁사
실제 업체와 공개 근거를 확인해 고객이 비교하는 기준을 찾습니다.
- 최근 업종 변화와 규제
- 실존 경쟁사의 가격·메시지
- 따라 할 것과 피할 것
운영·실행력
좋은 아이디어가 실행되지 않는 병목과 반복 업무까지 함께 봅니다.
- 의사결정·업무 흐름
- 자동화 가능한 반복 작업
- 실험 담당·기간·측정 기준
그럴듯한 분석과
쓸 수 있는 진단의 차이
보고서를 읽고 “그래서 뭘 하지?”가 남으면 실패입니다. 사실에서 해석으로, 해석에서 가설로, 가설에서 측정 가능한 실험으로 이어져야 합니다.
FACT · 사실
무슨 일이 있었나
같은 기간과 분모로 주문·광고·리뷰를 맞춰 봅니다.
INTERPRET · 해석
왜 중요한가
매출 퍼널에서 어느 병목이 더 큰 영향을 주는지 판단합니다.
HYPOTHESIS · 가설
무엇을 확인할까
반증 가능한 질문으로 바꿔 모르는 것을 아는 척하지 않습니다.
EXPERIMENT · 실험
이번 2주에 할 일
담당, 기간, 지표와 성공기준을 정하고 바로 실행합니다.
FIRST FIELD LAB · 진행 중뽀뽀뜨를
뽀뽀뜨를
첫 연구 대상으로.
실제 주문, 리뷰, 광고, 상세페이지를 한데 놓고 어느 실험이 매출에 영향을 주는지 검증하고 있습니다. 아직 확인되지 않은 성과를 성공 사례로 포장하지 않습니다. 무엇을 봤고, 왜 실험했고, 결과가 어땠는지를 확인한 뒤 공개합니다.
01
판매 구조 파악제품군·가격·판매채널과 주문 원본의 기간을 맞춥니다.
02
고객의 말 연결리뷰·문의에서 구매 이유와 망설임을 실제 표현으로 묶습니다.
03
광고와 구매 퍼널 연결클릭 이후 상세·장바구니·구매 중 어디서 손실되는지 확인합니다.
04
작은 실험부터 실행개발부터 하지 않고 가장 적은 비용으로 가설을 먼저 검증합니다.
신청 즉시 결과를
보여드리지 않는 이유
사이트 주소 하나로 30초 만에 나오는 점수는 사업 진단이 아닙니다. 범위를 고르고, 원자료를 받고, 조사와 집계를 거친 다음, 사람이 수치와 출처를 확인해야 고객에게 전달할 수 있습니다.
STEP 01
신청·선정 검토
업체의 목표와 현재 문제를 읽고 무료 진단으로 답할 수 있는 범위를 판단합니다.
STEP 02
원자료 제출
주문·리뷰·광고 리포트와 판매 페이지 등 필요한 자료만 개별 안내합니다.
STEP 03
조사·분석·검수
수치 집계와 업종·경쟁사 조사를 한 뒤 담당자가 근거와 제안을 직접 검수합니다.
STEP 04
보고서·실험 제안
병목과 우선 실험을 웹 보고서와 PDF로 전달하고, 필요하면 실행까지 함께합니다.
개발은 이제
목적이 아니라 실행 수단입니다.
진단 결과 상세페이지 문구 하나가 먼저라면 그것부터 합니다. 광고 구조, 업무 방식, 고객 응대가 문제면 그쪽을 고칩니다. 검증할 실험에 시스템이 필요할 때는, 50개 이상 프로젝트를 수행한 기존 기획·디자인·개발 역량으로 빠르게 만듭니다.
개발 없는 실험
메시지·가격·구성·채널·업무 흐름을 먼저 바꿔 가설을 검증합니다.
작은 도구·자동화
측정, 반복 업무, 고객 응대에 필요한 최소 도구를 빠르게 붙입니다.
검증 뒤 제대로 개발
가치가 확인된 실험은 서비스·관리자·데이터 시스템으로 확장합니다.
개발 견적보다 먼저,
매출이 막힌 이유부터 봅시다.
무료 성장진단 베타는 실제 자료를 검토할 수 있는 업체를 선별해 진행합니다. 자동 결과가 아니라, 실행 가능한 완성 보고서를 드립니다.